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Du analysierst und löst komplexe fachliche Supportfälle in der Time Management-Software und entwickelst nachhaltige, systemübergreifende Lösungen.Du kommunizierst souverän mit Kunden, erklärst Ursachen und Lösungen verständlich und meisterst auch Eskalationssituationen sicher.Du bewertest Fehlerbilder fundiert und stimmst dich fachlich mit internen Schnittstellen und Fachabteilungen ab.Du stellst eine qualitativ hochwertige Dokumentation sicher und baust aktiv die Wissensdatenbank aus.Du bist in der Lage, neue fachliche Inhalte schnell zu erfassen, nachhaltig zu verinnerlichen und in der Praxis anzuwenden.Du unterstützt dein Team aktiv, teilst Wissen, bringst Best Practices ein und wirkst an der Weiterentwicklung von Supportstandards mit.

Management Trainee Rotational Program San Diego, CA DHL Global Forwarding (DGF) manages the flow of goods and information across a customer's global supply chain utilizing air/ocean/ground transportation, customs brokerage services, and dedicated warehousing/distribution centers.

Management Trainee Rotational Program Miami, FL DHL Global Forwarding (DGF) manages the flow of goods and information across a customer's global supply chain utilizing air/ocean/ground transportation, customs brokerage services, and dedicated warehousing/distribution centers.

Management Trainee Rotational Program San Francisco,CA DHL Global Forwarding (DGF) manages the flow of goods and information across a customer's global supply chain utilizing air/ocean/ground transportation, customs brokerage services, and dedicated warehousing/distribution centers.

Management Trainee Rotational Program Minneapolis, MN DHL Global Forwarding (DGF) manages the flow of goods and information across a customer's global supply chain utilizing air/ocean/ground transportation, customs brokerage services, and dedicated warehousing/distribution centers.