In dieser Schlüsselposition gestalten Sie aktiv die Zukunft unseres Facilities Management und tragen maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei. Das erwartet Sie: Führung & Management: Leitung Ihres Teams im Softservices-Bereich (Reinigung, Empfang, Winterdienst, Grau- und Grünflächenpflege, Sicherheitsdienste) sowie professionelle Steuerung der Nachunternehmerleistungen.Strategische Planung: Entwicklung und Umsetzung des jährlichen strategischen Plans für Softservices unter aktiver Einbindung wichtiger Kundenvertreter.
WAS SIE BEITRAGEN KÖNNEN Sie haben mehrjährige Berufserfahrung im Facility Management und sind mit der Organisation und Verwaltung verschiedenster Vertragsstrukturen in diesem Segment vertraut? Sie haben Spaß an der Entwicklung von Bauprojekten und der Vorbereitung und Planung der entsprechenden Baumaßnahmen?
Wenn Du Dich angesprochen fühlst und Teil unseres Customer Service Team werden möchtest, dann bewirb Dich jetzt und hilf uns dabei, unsere Kunden glücklich zu machen. Als Customer Service Manager (m/w/d) – Schwerpunkt Quality Management verantwortest du gemeinsam mit deinem Team die Dienstleistersteuerung sowie das operative Tagesgeschäft. Verantwortungen Zusammenarbeit mit den Dienstleistern zur Qualitätssicherung sowie mit dessen Qualitätsverantwortlichen Stetige Verbesserung der Kundenzufriedenheit und weiterer qualitätsrelevanten KPI´s Zusammenarbeit mit dem internen Last Level Team und weiteren internationalen Teams zur Qualitätssicherung Ausbau und Pflege der Online Support Seite Dienstleistersteuerung im Rahmen von Qualitätsmanagement & KPI Entwicklung Entwicklung von Qualitäts Dashboards in Zusammenarbeit mit weiteren Teammitgliedern Weiterentwicklung des Qualitäts Konzeptes Optimierung der Qualitätsmessung regelmäßige Kalibrierung Sessions intern und extern Prozessoptimierung in Zusammenarbeit mit internen sowie externen Stakeholdern Anforderungen Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium Erste praktische Erfahrung im Bereich E-Commerce oder Customer Service Erfahrungen in der Qualitätssicherung oder im Training oder Coaching Analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und akkurate Arbeitsweise Ausgeprägter Kundenfokus und exzellente Kommunikationsfähigkeit Liebe zum Detail & positive Can-Do-Attitude Guter Umgang mit MS Office (insbes.
Referenznummer: 80/63107 ------ Anstellungsart: Arbeitsplatz ------ Stelle: Teamassistent/in - Facility Management (m/w/d) ------ Wochenstunden: 40 ------ Arbeitszeit: Keine Angabe ------ verfügbar ab: ab sofort ------ Befristet: Nein ------ Ihr Profil / Ihre Aufgaben: Ihr Profil / Ihre Aufgaben: Für ein Unternehmen im Facility Management in Berlin, suchen wir SIE als Teamassistent (m/w/d).
Business Manager to Vice President Product Management (m/w/d) Germany / Bayreuth CYBEX ist ein Unternehmen, das Innovation lebt. Wir hinterfragen stetig den Status Quo, entwickeln uns, sowie unsere Produkte weiter und verlassen die eigene Komfortzone, um neue Wege zu gehen.
Werkstudent (m/w/d) Sales Management in Stuttgart Du brennst für die Mobilität von morgen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Bei PROGNUM sind wir als etablierter Ingenieur- und Beratungsdienstleister darauf spezialisiert, in vielseitigen Automotive-Projekten neue Maßstäbe zu setzen.
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Unser Unternehmen hat auf dem Gebiet der elektronischen Bauelemente eine hohe Dynamik und ehrgeizige Ziele. Erfahrung im Account-Management und in der Pflege von Kundenbeziehungen, Zufriedenheit der Kunden hat für Sie oberste Priorität Ihre Aufgaben: Sie recherchieren Wachstumsmöglichkeiten, fassen regelmäßig bei Kunden nach, um deren Anforderungen und Erwartungen bestmöglich zu erfüllen und loten potenzielle Geschäftschancen aus.
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Du identifizierst systematisch neue Kundenpotenziale im Bereich Human Capital Management und Docuware, sprichst sie proaktiv an und entwickelst sie nachhaltig – mit Gespür für strategische Bedarfe und individuelle Mehrwerte.
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