Souveräner Umgang mit gängigen CRM-Systemen wie Salesforce oder HubSpot – inklusive Pipeline-Management und Forecasting. Sie beherrschen die digitale Klaviatur: von Social Selling über Web-Demos bis hin zur virtuellen Vertragsverhandlung.
Deine Aufgaben: First-Level-Support: Du bist die erste Anlaufstelle für Anwender bei Problemen mit dem Login und der Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA).Token-Management: Du steuerst den gesamten Prozess für RSA-Token (Hardware & Software):Bereitstellung: Du veranlasst den Versand und die Übergabe von neuen Hardware-Token.Lifecycle: Du kümmerst dich um den Austausch bei Defekten oder Ablauf der Laufzeit.Provisionierung: Du übernimmst die Freischaltung, Zuweisung und Registrierung der Token im System.Dokumentation: Du stellst sicher, dass jeder Token-Vorgang lückenlos und revisionssicher dokumentiert wird.
In dieser Schlüsselposition gestalten Sie aktiv die Zukunft unseres Facilities Management und tragen maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei. Das erwartet Sie: Führung & Management: Leitung Ihres Teams im Softservices-Bereich (Reinigung, Empfang, Winterdienst, Grau- und Grünflächenpflege, Sicherheitsdienste) sowie professionelle Steuerung der Nachunternehmerleistungen.Strategische Planung: Entwicklung und Umsetzung des jährlichen strategischen Plans für Softservices unter aktiver Einbindung wichtiger Kundenvertreter.