ABK Allgemeine Beamten Bank AG sucht in Berlin eine/n Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebssteuerung & Key Account Management (ID-Nummer: 13655747)
DACHSER SE sucht in eine/n IT-Mitarbeiter (m/w/d) Identity & Access Management (ID-Nummer: 13681628)
Caritasverband der Erzdiözese München und Freising e.V. sucht in eine/n Mitarbeiter (m/w/d) im Fachbereich Technisches Property Management (ID-Nummer: 13743577)
KG sucht in eine/n Mitarbeiter Technischer Dienst / Facility Management (m/w/d) (ID-Nummer: 13723614)
Deutsche Leasing AG sucht in eine/n Kaufmännischer/Technischer Mitarbeiter (m/w/d) Facility-Management (ID-Nummer: 13668392)
V. sucht in eine/n Technische/r Mitarbeiter/in (w/m/d) – Facility Management (ID-Nummer: 13723318)
TechnologieZentrumDresden GmbH sucht in Dresden eine/n Mitarbeiter (m/w/d) für Nebenkostenabrechnung & Technisches Facility Management (ID-Nummer: 13257232)
KG sucht in eine/n Mitarbeiter Technischer Dienst / Facility Management (m/w/d) (ID-Nummer: 13767017)
KG sucht in eine/n Mitarbeiter Technischer Dienst / Facility Management (m/w/d) (ID-Nummer: 13550171)
KG sucht in eine/n Mitarbeiter Technischer Dienst / Facility Management (m/w/d) (ID-Nummer: 13550161)
KG sucht in eine/n Mitarbeiter Technischer Dienst / Facility Management (m/w/d) (ID-Nummer: 13767010)
Schmitt Logistik GmbH sucht in eine/n Mitarbeiter (m/w/x) Facility Management im Bereich Elektrik (ID-Nummer: 13665458)
IHK - Handelskammer Bremen - IHK für Bremen und Bremerhaven sucht in eine/n Mitarbeiter (m/w/d) IT-Helpdesk und Endpoint-Management (ID-Nummer: 13720201)
Computacenter AG & Co. oHG sucht in eine/n Mitarbeiter Facility Management/Gebäudemanagement w/m/d - Kerpen (ID-Nummer: 13595588)
HDI AG sucht in eine/n Spezialist:in Application Management / Service Owner (ID-Nummer: 13748144)
ODDO BHF SE sucht in Mainz eine/n Client Service Assistant/Kundenassistent (m/w/d) Private Wealth Management Niederlassung Mainz (ID-Nummer: 13685367)
GESUCHT IN KÖLN, AB SOFORT, IN VOLLZEIT UND UNBEFRISTET GRUPPENLEITER TALENT MANAGEMENT& RECRUITING (M/W/D) GLOBAL BUSINESS SERVICES SIE TRAGEN NICHT NUR ZU BESSEREN UNTERNEHMENSERGEBNISSEN BEI. SIE VERBINDEN WELTWEIT UNTERNEHMEN MITEINANDER.
Sie haben Basis Know-how in einem oder mehreren der folgenden Themengebiete: Beratung und Betreuung von Kunden in Bezug auf neue Anforderungen an die IT-Landschaft, Management von IT-Architekturen, Anforderungsanalyse und Erstellung von Konzepten für neue IT Services, Implementierung neuer IT Services, Leitung der Durchführung von Integrationstests in Testumgebungen als Vorbereitung für die Inbetriebnahme neuer IT Services, Verrechnung von IT Services, Transformations- und Change Management, IT Projekt- und Service Management.
Mein Arbeitgeber Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue Wege Unser Mandant ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld verweisen kann Überwachung und Einhaltung von SLAs, SLOs und KPIs für alle IT-Services Erstellung von regelmäßigen Reports zur Service-Performance und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen Implementierung und Pflege von ITIL-Best Practices (Incident-, Problem-, Change- und Service-Request-Management) Administration und Konfiguration des Jira Service Management oder vergleichbarer Tools Entwicklung von Workflows, Automatisierungen und Dashboards zur Prozessunterstützung Koordination und Management von schwerwiegenden IT-Vorfällen (Major Incidents) Planung, Koordination und Umsetzung wesentlicher Änderungen innerhalb der IT-Infrastruktur Erstellung und Pflege umfassender Dokumentationen für alle IT-Service-Prozesse Entwicklung von Berichten für Management und Stakeholder Enge Zusammenarbeit mit technischen Teams und externen Dienstleistern Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation Fundierte Erfahrung im IT-Service-Management und in der Anwendung von ITIL-Best Practices Fundierte Kenntnisse in Jira Service Management oder ähnlichen ITSM-Tools Erfahrung im Umgang mit SLAs, SLOs und KPIs sowie deren Reporting Analytisches Denken, Kommunikationsstärke und Problemlösungskompetenz Gute Kenntnisse in Cloud-Services (z.B.
Mein Arbeitgeber Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue WegeUnser Mandant ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld verweisen kann Überwachung und Einhaltung von SLAs, SLOs und KPIs für alle IT-ServicesErstellung von regelmäßigen Reports zur Service-Performance und Ableitung von VerbesserungsmaßnahmenImplementierung und Pflege von ITIL-Best Practices (Incident-, Problem-, Change- und Service-Request-Management)Administration und Konfiguration des Jira Service Management oder vergleichbarer ToolsEntwicklung von Workflows, Automatisierungen und Dashboards zur ProzessunterstützungKoordination und Management von schwerwiegenden IT-Vorfällen (Major Incidents)Planung, Koordination und Umsetzung wesentlicher Änderungen innerhalb der IT-InfrastrukturErstellung und Pflege umfassender Dokumentationen für alle IT-Service-ProzesseEntwicklung von Berichten für Management und StakeholderEnge Zusammenarbeit mit technischen Teams und externen Dienstleistern Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare QualifikationFundierte Erfahrung im IT-Service-Management und in der Anwendung von ITIL-Best PracticesFundierte Kenntnisse in Jira Service Management oder ähnlichen ITSM-ToolsErfahrung im Umgang mit SLAs, SLOs und KPIs sowie deren ReportingAnalytisches Denken, Kommunikationsstärke und ProblemlösungskompetenzGute Kenntnisse in Cloud-Services (z.B.
Analyse der bestehenden IT-Service-Struktur, inklusive Rollen, Verantwortlichkeiten und SchnittstellenBewertung der aktuellen Support- und Workplace-Prozesse, insbesondere im Umgang mit Frontline-Workern undF1-LizenzumgebungenPrüfung der bestehenden Tools, Systeme und Service-Desk-OrganisationModeration zwischen IT, Fachbereichen und Management zur Klärung von Erwartungen, Rollen und ZielenAbleitung einer priorisierten 3-, 6- und 12-Monats-Roadmap inklusive Quick WinsEntwicklung von Empfehlungen für ein modernes, effizientes Betriebs- und Service-Modell (optional) Starke Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise in heterogenen oder dezentral organisierten UmgebungenTiefes Verständnis von Support-, Workplace- und Frontline-ProzessenFähigkeit, komplexe Organisationsstrukturen zu analysieren und klare Handlungsempfehlungen abzuleitenErfahrung in Moderation, Stakeholder-Management und Erwartungsabgleich zwischen IT und FachbereichenAnalytische Denkweise sowie strukturierte Arbeitsweise in Transformationsprojekten Hohe Sichtbarkeit im Unternehmen und direkter Einfluss auf die zukünftige IT-Service-AusrichtungArbeit in einem Umfeld mit erkennbarem Optimierungsbedarf und hoher GestaltungsfreiheitMöglichkeit, sowohl operative als auch strategische Aspekte zu prägenZusammenarbeit mit Management- und Fachbereichsführung auf AugenhöheKlar definierte Roadmap-Verantwortung mit messbaren Ergebnissen Ihr Kontakt Referenznummer 865669/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Analyse der bestehenden IT-Service-Struktur, inklusive Rollen, Verantwortlichkeiten und Schnittstellen Bewertung der aktuellen Support- und Workplace-Prozesse, insbesondere im Umgang mit Frontline-Workern und F1-Lizenzumgebungen Prüfung der bestehenden Tools, Systeme und Service-Desk-Organisation Moderation zwischen IT, Fachbereichen und Management zur Klärung von Erwartungen, Rollen und Zielen Ableitung einer priorisierten 3-, 6- und 12-Monats-Roadmap inklusive Quick Wins Entwicklung von Empfehlungen für ein modernes, effizientes Betriebs- und Service-Modell (optional) Starke Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise in heterogenen oder dezentral organisierten Umgebungen Tiefes Verständnis von Support-, Workplace- und Frontline-Prozessen Fähigkeit, komplexe Organisationsstrukturen zu analysieren und klare Handlungsempfehlungen abzuleiten Erfahrung in Moderation, Stakeholder-Management und Erwartungsabgleich zwischen IT und Fachbereichen Analytische Denkweise sowie strukturierte Arbeitsweise in Transformationsprojekten Hohe Sichtbarkeit im Unternehmen und direkter Einfluss auf die zukünftige IT-Service-Ausrichtung Arbeit in einem Umfeld mit erkennbarem Optimierungsbedarf und hoher Gestaltungsfreiheit Möglichkeit, sowohl operative als auch strategische Aspekte zu prägen Zusammenarbeit mit Management- und Fachbereichsführung auf Augenhöhe Klar definierte Roadmap-Verantwortung mit messbaren Ergebnissen Ihr Kontakt Referenznummer 865669/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Spezialist Obsolescence Management SIEMENS (m/w/d) Air Insulated Switchgear, Service Experten. Talente. Persönlichkeiten. Einfach exzellente Aussichten! Wir sind eine Marke der I.
Cofinpro AG sucht in eine/n Teamleiter IT Service Management (w/m/d) (ID-Nummer: 13665085)
Capital Facility GmbH sucht in eine/n Teamleiter:in (m/w/d) Facility Management Service (ID-Nummer: 13732555)
DEKRA Automobil GmbH sucht in eine/n Experte Field Service Management (m/w/d) (ID-Nummer: 13661056)
KG sucht in eine/n System Engineer / Systemadministrator*in (m/w/d) für Workplace Management / Terminal Services (ID-Nummer: 13672180)
Natur-, Ingenieurs-, Wirtschaftswissenschaften) vorzugsweise mit Schwerpunkt Energiewirtschaft und/oder Klimaschutzpolitik Persönliches Interesse am Themengebiet "Energiewende in der Industrie" und deutscher/europäischer Klimapolitik, am besten mit Fokus auf Carbon Management und/oder Negativemissionen (CDR)Idealerweise schon erste Arbeitserfahrung mit fachlichem Bezug zu Industrie-, Klima und/oder EnergiethemenSehr gute Kenntnisse (C1) der deutschen und englischen Sprache in Wort und SchriftSicherer Umgang mit MS-Office und wissenschaftlichen DatenbankenFreude an wissenschaftlichem und quellenbasiertem ArbeitenSchnelle Auffassungsgabe und gute analytische Fähigkeiten, SelbstorganisationfähigkeitStrukturierte und sorgfältige Arbeitsweise mit hohem QualitätsstandardArbeit in einem spannenden Themenfeld - an der Schnittstelle zwischen Politik und WirtschaftOffenheit für flexible Arbeitszeitmodelle und Mobiles Arbeiten (60 %)Übernahme des DeutschlandticketsUrlaubsanspruchTechnische Ausstattung inkl.
Um bei der Generierung neuer Innovationen zu unterstützen, begleitet die Abteilung Innovationsmanagement den gesamten Prozess der Entwicklung einer Idee bis zur Marktreife und betrachtet unter anderem die Aufnahme von Markt- und Kundenbedürfnissen, das Anforderungsmanagement, die Produktentwicklung, das Variantenmanagement und die prototypische Realisierung der Ideen. Ein Themenschwerpunkt ist das Data Intelligence Management. Dabei gilt es die Innovationsprozesse und die Entwicklung von innovativen Produkten mit Hilfe von Data Analytics und künstlicher Intelligenz zu unterstützen.
WM SE sucht in eine/n Mitarbeiter Cash Management / Zahlungsverkehr im Bereich Finanzen + Controlling (m/w/d) (ID-Nummer: 13661930)
Um bei der Generierung neuer Innovationen zu unterstützen, begleitet die Abteilung Innovationsmanagement den gesamten Prozess der Entwicklung einer Idee bis zur Marktreife und betrachtet unter anderem die Aufnahme von Markt- und Kundenbedürfnissen, das Anforderungsmanagement, die Produktentwicklung, das Variantenmanagement und die prototypische Realisierung der Ideen. Ein Themenschwerpunkt ist das Data Intelligence Management. Dabei gilt es die Innovationsprozesse und die Entwicklung von innovativen Produkten mit Hilfe von Data Analytics und künstlicher Intelligenz zu unterstützen.
Arvato SE sucht in eine/n Account Management Associate - Customer Service (m/w/x) (ID-Nummer: 13698206)
Gleichzeitig geben Sie in ausgewählten Trainings Ihr Wissen weiter – als Impulsgeber:in für mehr Kompetenz und Qualität im IT-Service-Management. Unbefristete Festanstellung und maßgeschneiderte EntwicklungsmöglichkeitenAttraktive Vergütung, Fixgehalt ohne variablen Anteil Ein umfangreiches Mobilitätskonzept (wie z.B.
Hako GmbH sucht in Bad Oldesloe eine/n SAP Inhouse Consultant (m/w/d) Service Management (ID-Nummer: 13716223)
Mercedes-Benz Group AG sucht in eine/n Praktikant*in Zentrale IT Service Delivery Management (Pflicht-Praktikum) (ID-Nummer: 13716862)
Rohde & Schwarz GmbH & Co. KG sucht in eine/n Director (m/w/d) Supply Management Technical Service (ID-Nummer: 13719124)
OBI Group Holding SE & Co. KGaA sucht in eine/n Principal Process & IT Service Management (m/w/d) (ID-Nummer: 13685678)