Unser Recruiting Team steht Dir gerne zur Verfügung - Svjetlana Grajic, Senior Expert People Management #Telefon +4969566083050 #E-Mail bewerbung@infomotion.de
Wenn Du Dich angesprochen fühlst und Teil unseres Customer Service Team werden möchtest, dann bewirb Dich jetzt und hilf uns dabei, unsere Kunden glücklich zu machen. Als Customer Service Manager (m/w/d) – Schwerpunkt Quality Management verantwortest du gemeinsam mit deinem Team die Dienstleistersteuerung sowie das operative Tagesgeschäft. Verantwortungen Zusammenarbeit mit den Dienstleistern zur Qualitätssicherung sowie mit dessen Qualitätsverantwortlichen Stetige Verbesserung der Kundenzufriedenheit und weiterer qualitätsrelevanten KPI´s Zusammenarbeit mit dem internen Last Level Team und weiteren internationalen Teams zur Qualitätssicherung Ausbau und Pflege der Online Support Seite Dienstleistersteuerung im Rahmen von Qualitätsmanagement & KPI Entwicklung Entwicklung von Qualitäts Dashboards in Zusammenarbeit mit weiteren Teammitgliedern Weiterentwicklung des Qualitäts Konzeptes Optimierung der Qualitätsmessung regelmäßige Kalibrierung Sessions intern und extern Prozessoptimierung in Zusammenarbeit mit internen sowie externen Stakeholdern Anforderungen Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium Erste praktische Erfahrung im Bereich E-Commerce oder Customer Service Erfahrungen in der Qualitätssicherung oder im Training oder Coaching Analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und akkurate Arbeitsweise Ausgeprägter Kundenfokus und exzellente Kommunikationsfähigkeit Liebe zum Detail & positive Can-Do-Attitude Guter Umgang mit MS Office (insbes.
SLA Erfüllung, Ticket Resolution Zeiten) Steuerung externer IT Dienstleister und Provider Sicherstellung der vertraglich vereinbarten Servicequalität und Kostenkontrolle Überwachung der IT Services und Infrastruktur Erstellung von Reports und Dashboards für Management und Fachbereiche Das bringst du mit Mehrjährige internationale Führungserfahrung im Bereich IT Service Management, idealerweise in einer Konzernstruktur Fundiertes Technologieverständnis im Bereich des IT Service Managements (JIRA, ServiceNow, etc.)
Als Teamleitung Site Management führst du ein Team von Site Managern, das für die Installation neuer Windenergieanlagen in Deutschland verantwortlich ist. Du stellst eine sichere, regelkonforme und effiziente Baustellenabwicklung sicher und übernimmst technische wie disziplinarische Führung.
Your assignments Producing designs, both initial outlines and full plans, of sewerage, water treatment and flood defence structures such as pump systems and pipe networksPresenting project details and technical information to colleagues and clientsWriting reportsManaging project budgetsKeeping up to date with changes in regulatory legislation and guidelinesWriting and advertising tender documents and managing contractsLiaising with clients, contractors, government agencies, local authorities and suppliersSupervising local staff and site workersUsing a variety of specialist computer applications/simulation softwareMaintain effective relationships with members of all divisions and departments responsible for performing services related to the projectPrepare construction cost estimates, perform construction monitoring and coordinate field activities Your profile University degree (M.Sc.) in civil engineer, mechanical engineer, process or environmental engineer or other suitable qualification Experience in the preparation of master plans, feasibility studies, tender documents and construction planning, and/or experience with construction supervision, project management and/or commissioning of water supply and/or wastewater treatment facilities.Preferably 5 years of professional experience in international consulting/engineering in the field of urban water management, preferably in projects financed by bilateral and multilateral donor organisations and development banksStructured approach to work a high degree of flexibility, initiative, persuasiveness and negotiation skills as well as the ability to work in a team Willingness to travel extensively Good knowledge of written and spoken English and preferably an additional business language (French, Spanish, etc.)
Du identifizierst systematisch neue Kundenpotenziale im Bereich Human Capital Management und Docuware, sprichst sie proaktiv an und entwickelst sie nachhaltig – mit Gespür für strategische Bedarfe und individuelle Mehrwerte.
Teamleiter (gn) SAP Application Management AQUITAS spezialisiert sich auf die Personalberatung und -vermittlung im Großraum Nürnberg. Alle unsere Stellenangebote sind somit unbefristet und in Festanstellung bei unseren Kunden zu verstehen.
Als Teamleitung Site Management führst du ein Team von Site Managern, das für die Installation neuer Windenergieanlagen in Deutschland verantwortlich ist. Du stellst eine sichere, regelkonforme und effiziente Baustellenabwicklung sicher und übernimmst technische wie disziplinarische Führung.
Ensure structured, transparent, and methodical execution of complex, cross-functional development projects Enable teams and leadership to make fact-based decisions, safeguards adherence to governance and processes, drives cross-functional alignment, and continuously improves execution performance across the organization Bachelor in Computer Science, Software Engineering, Electrical Engineering, Information Technology, or a related technical field Solid understanding of business–economic correlations, cost structures, and scenario evaluation Extensive experience driving structured execution of complex, cross-functional development projects, ensuring transparency, alignment, and methodical governance Experience coordinating or leading interdisciplinary technical development projects (mechatronic, embedded, system-level or cross-functional Strong proficiency with project management tools (e.g. Office Suite), processes, and governance frameworks Proven track record in stakeholder coordination across engineering, production, quality, procurement, and product management Experience creating decision-ready analyses, status reports, and steering documents for senior leadership Demonstrated ability to manage risks, issues, and structured change processes in complex projects and programs Proficiency in English required; advanced German highly desirable Project extension Hays helps you gain a foothold in innovative companies Fascinating, innovative environment in an international atmosphere Ihr Kontakt Ansprechpartner Jil Zoltai Referenznummer 863820/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: jil.zoltai@hays.ch Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Unser Recruiting Team steht Dir gerne zur Verfügung - Svjetlana Grajic, Senior Expert People Management #Telefon +4969566083050 #E-Mail bewerbung@infomotion.de
Sie haben Basis Know-how in einem oder mehreren der folgenden Themengebiete: Beratung und Betreuung von Kunden in Bezug auf neue Anforderungen an die IT-Landschaft, Management von IT-Architekturen, Anforderungsanalyse und Erstellung von Konzepten für neue IT Services, Implementierung neuer IT Services, Leitung der Durchführung von Integrationstests in Testumgebungen als Vorbereitung für die Inbetriebnahme neuer IT Services, Verrechnung von IT Services, Transformations- und Change Management, IT Projekt- und Service Management.
Wir freuen uns, Sie an Bord zu haben. Ihre Aufgaben Maintain a configuration management strategy for EASA DOA Oversee the maintenance of configuration management database to ensure accurate and up-to-date information is available for all.
The Network Discover our multicultural style that unifies more than 8.500 people in 25 countries. Für unser Facility Management (FM) in Weil am Rhein benötigen wir im Rahmen einer Nachfolgeplanung einen ABTEILUNGSLEITER FACILITY MANAGEMENT (m/w/d) Ihre Aufgaben Sie setzen FM-Strategien um und stellen dabei die Budgetplanung und -kontrolle sicher.
Gleichzeitig bringst du die Fähigkeit mit, unterschiedliche Interessen auf ein gemeinsames Ziel auszurichten und verlässlich umzusetzen. Mehrjährige Erfahrung im Facility Management, idealerweise aus dem Umfeld der Gebäudereinigung/Unterhaltsreinigung und in einer Matrixorganisation Lösungsorientiere Führungskompetenz Starkes betriebswirtschaftliches Verständnis und Zahlenaffinität Strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise und souveräne Kommunikation Fähigkeit, komplexe Anforderungen pragmatisch in Lösungen zu übersetzen Versiert in der Bearbeitung umfangreicher Ausschreibungen insbesondere im der Gebäudereinigung sowie der Kalkulation und Erarbeitung von Konzepten.
Ihren Erfahrungsschatz weitergeben, Young Professionals coachen und Unternehmen tatkräftig in Projekten begleiten? Dann bereichern Sie unser Team als Berater:in für IT-Management! Bei SERVIEW lassen Sie Organisationen in hochspannenden Consultingprojekten an Ihrem Wissen teilhaben. Sie begleiten Ihre Kunden langfristig, initiieren Veränderungen und optimieren die Nutzung bewährter Best Practices wie Scrum, ITIL®, PRINCE2®, DevOps oder COBIT®.
Gleichzeitig geben Sie in ausgewählten Trainings Ihr Wissen weiter – als Impulsgeber:in für mehr Kompetenz und Qualität im IT-Service-Management. Unbefristete Festanstellung und maßgeschneiderte EntwicklungsmöglichkeitenAttraktive Vergütung, Fixgehalt ohne variablen Anteil Ein umfangreiches Mobilitätskonzept (wie z.B.
YOUR TASKS Support the Project Management team in assuring quality, deliverables and timeline of the portfolio of projects. Support with the planning phases, creating, maintaining, and detecting deviations in project plans.
Dann lass uns gemeinsam unsere mutigen Pläne in die Tat umsetzen! Director Quality Management (w/m/d) Vollzeit Hybrid Gasanstaltstraße 2, 01237 Dresden Mit Berufserfahrung 01.03.26 Director Quality Management (w/m/d) Vollzeit Hybrid Gasanstaltstraße 2, 01237 Dresden Mit Berufserfahrung 01.03.26 Vollzeit Hybrid Gasanstaltstraße 2, 01237 Dresden Mit Berufserfahrung 01.03.26 Vollzeit Vollzeit Hybrid Hybrid Hybrid Gasanstaltstraße 2, 01237 Dresden Gasanstaltstraße 2, 01237 Dresden Gasanstaltstraße 2, 01237 Dresden Mit Berufserfahrung Mit Berufserfahrung Mit Berufserfahrung 01.03.26 01.03.26 01.03.26 DEINE AUFGABEN WAS ERWARTET DICH?
Your Role As Coordinator for Warehouse Logistics and Materials Management, you play a key role in ensuring a stable and prioritized material flow within an Automotive production environment. You act as a central interface between customers, service providers, internal departments, and site management.
Souveräner Umgang mit gängigen CRM-Systemen wie Salesforce oder HubSpot – inklusive Pipeline-Management und Forecasting. Sie beherrschen die digitale Klaviatur: von Social Selling über Web-Demos bis hin zur virtuellen Vertragsverhandlung.
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie Kommunikations- und Präsentationsstärke auf Management- und Vorstandsebene. Nachgewiesene Kompetenz in der Leitung komplexer, internationaler Projekte und im Stakeholder-Management. Sprach- und IT-Kenntnisse Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
We are seeking support in SAP & Configuration Management to update the As-built and As-maintained Bills of Materials for our wind turbines, which serve as the data basis for our service department.
WAS SIE BEITRAGEN KÖNNEN Sie haben mehrjährige Berufserfahrung im Facility Management und sind mit der Organisation und Verwaltung verschiedenster Vertragsstrukturen in diesem Segment vertraut? Sie haben Spaß an der Entwicklung von Bauprojekten und der Vorbereitung und Planung der entsprechenden Baumaßnahmen?
We are seeking support in SAP & Configuration Management to update the As-built and As-maintained Bills of Materials for our wind turbines, which serve as the data basis for our service department.
As Team Leader Site Management, you lead a team of Site Managers responsible for new wind turbine installations across Germany. You ensure safe, compliant, and efficient execution of construction sites while providing clear technical and disciplinary leadership.
Whether you’ve got deep experience in commercial real estate, skilled trades or technology, or you’re looking to apply your relevant experience to a new industry, join our team as we help shape a brighter way forward. Team Lead Projekt Management Hochbau (m/f/d) Für unseren Geschäftsbereich Project & Development Services suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Team Manager Project Management am Standort München für die Region Süd.
Whether you’ve got deep experience in commercial real estate, skilled trades or technology, or you’re looking to apply your relevant experience to a new industry, join our team as we help shape a brighter way forward. Zur Verstärkung unseres Workplace Management Team suchen wir Sie als Technischer Leiter im Facilities Management (m/w/d) Die Rolle ist eine Führungsposition zur Überwachung kritischer Infrastruktursysteme in einem 150.000 m² großen pharmazeutischen Produktionskomplex.
In dieser Schlüsselposition gestalten Sie aktiv die Zukunft unseres Facilities Management und tragen maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei. Das erwartet Sie: Führung & Management: Leitung Ihres Teams im Softservices-Bereich (Reinigung, Empfang, Winterdienst, Grau- und Grünflächenpflege, Sicherheitsdienste) sowie professionelle Steuerung der Nachunternehmerleistungen.Strategische Planung: Entwicklung und Umsetzung des jährlichen strategischen Plans für Softservices unter aktiver Einbindung wichtiger Kundenvertreter.