HDI AG sucht in eine/n Prozessmanager:in IT Service Management (ID-Nummer: 14374228)
ZEISS sucht in eine/n Praktikum im Equipment Management - Schwerpunkt Ersatzteilmanagement & Service Level Management (m/w/x) (ID-Nummer: 14413575)
KG - IT-Systemhaus Regensburg sucht in eine/n IT Service Manager - Service Management (w/m/d) (ID-Nummer: 14431976)
Ihre Aufgaben Fachliche und disziplinarische Leitung des Service Management Teams mit den Schwerpunkten Service Desk, Workplace Management, Output, Client und Lizenz Management Sicherstellung eines stabilen und serviceorientierten IT-Betriebs sowie einer hohen Servicequalität Kontinuierliche Weiterentwicklung und Standardisierung der Service-Desk- und Supportprozesse inklusive Client und Lizenz Management (Compliance, Kostenkontrolle, Nutzung) Aufbau und Steuerung eines KPI-basierten Service Managements mit Fokus auf Incident-, Request-, Problem- und Major-Incident-Management Analyse und Reporting relevanter Servicekennzahlen (z.
Ihre Aufgaben Fachliche und disziplinarische Leitung des Service Management Teams mit den Schwerpunkten Service Desk, Workplace Management, Output, Client und Lizenz Management Sicherstellung eines stabilen und serviceorientierten IT-Betriebs sowie einer hohen ServicequalitätKontinuierliche Weiterentwicklung und Standardisierung der Service-Desk- und Supportprozesse inklusive Client und Lizenz Management (Compliance, Kostenkontrolle, Nutzung) Aufbau und Steuerung eines KPI-basierten Service Managements mit Fokus auf Incident-, Request-, Problem- und Major-Incident-Management Analyse und Reporting relevanter Servicekennzahlen (z.
STRABAG Property and Facility Services GmbH sucht in eine/n Koordinator:in - Facility Management (ID-Nummer: 14428735)
Labtagon GmbH sucht in eine/n Professional für Enterprise Service Management (m/w/d) (ID-Nummer: 14345996)
lmbit GmbH sucht in eine/n Consultant IT-Service-Management (m/w/d) (ID-Nummer: 14461818)
adesso SE sucht in eine/n Consultant KI - IT-Service Management (all genders) (ID-Nummer: 14422592)
ONLOGIST GmbH sucht in eine/n Werkstudent*in (all gender) im B2B Customer Service Management (ID-Nummer: 14408403)
adesso SE sucht in eine/n Senior Consultant AI Service Management (all genders) (ID-Nummer: 14049624)
adesso SE sucht in eine/n Senior Consultant IT-Service Management (all genders) (ID-Nummer: 13949388)
Sie analysieren und qualifizieren komplexere Anwenderanfragen sowie wiederkehrende Problemstellungen in der SAP-Systemlandschaft. Sie übernehmen das Demand Management und konkretisieren fachliche Anforderungen gemeinsam mit den Fachbereichen, bevor diese an den 3rd-Level-Support übergeben werden.
CompuGroup Medical SE & Co. KGaA sucht in eine/n Teamleiter Service Delivery Management (m/w/d) (ID-Nummer: 14371445)
HANSAINVEST - Hanseatische Investment-GmbH sucht in Hamburg eine/n Teamleitung (m/w/d) Office Management & Services (ID-Nummer: 14426420)
EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG sucht in eine/n Werkstudent IT Service Management (m/w/d) (ID-Nummer: 14447940)
Sie analysieren und qualifizieren komplexere Anwenderanfragen sowie wiederkehrende Problemstellungen in der SAP-Systemlandschaft. Sie übernehmen das Demand Management und konkretisieren fachliche Anforderungen gemeinsam mit den Fachbereichen, bevor diese an den 3rd-Level-Support übergeben werden.
Sie haben Basis Know-how in einem oder mehreren der folgenden Themengebiete: Beratung und Betreuung von Kunden in Bezug auf neue Anforderungen an die IT-Landschaft, Management von IT-Architekturen, Anforderungsanalyse und Erstellung von Konzepten für neue IT Services, Implementierung neuer IT Services, Leitung der Durchführung von Integrationstests in Testumgebungen als Vorbereitung für die Inbetriebnahme neuer IT Services, Verrechnung von IT Services, Transformations- und Change Management, IT Projekt- und Service Management.
KG sucht in eine/n IT System Engineer im Service Desk & Service Management (m/w/d) (ID-Nummer: 14402967)
Conceptual test design: own/refine the test strategy, stages and types, and the risk-based testing and traceability methodologyOversee scenario-catalogue and test-case creation by PwC; coordinate test-case structures, templates and scripts; review completeness and consistency of all artefactsAssemble and consolidate test cases, scenarios, plans and execution waves; ensure full RTM traceability from requirements to scenarios to execution; run the final readiness/entry-gate checkCoordinate execution across SIT, BFT, E2E, UAT and regression: align SMEs, testers and vendor teams on scope; ensure environments, data and access are readyOwn the master test schedule and execution calendar; manage dependencies across testing streams, adjust test plan in response to defects; run coordination meetingsTrack progress, coverage and plan adherence; escalate to vendor teams on defect turnaround and to SE management where remediating action is needed; assure evidence quality and maintain a single source of truth Demonstrable test management leadership on large, integrated, multi-vendor programmes; ownership of the SIT/E2E/UAT lifecycle; risk-based testing and RTM traceability; defect governance and daily triage in Jira (Zephyr); coordinating execution across SI, SME and business testers; KPI reporting and Go/No-Go recommendationsTesting of financial systems (financial services, ERP-integrated or payments platforms)Corporate treasury domain (cash, payments, FX, hedging, accounting); exposure to FIS Quantum / FIS Trax Remote Work Ihr Kontakt Ansprechpartner Julian Hientz Referenznummer 889379/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: julian.hientz@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
(Vollzeit | unbefristet) Du möchtest die Digitalisierung von Diakoneo aktiv mitgestalten und nachhaltige Strukturen schaffen? Dann übernimm als Teamleitung (m/w/d) Application Service Management eine Schlüsselrolle bei der Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft. Gemeinsam mit deinem Team schaffst du Transparenz über unsere Anwendungslandschaft, entwickelst eine zukunftsfähige Enterprise Architecture Landscape und etablierst ein unternehmensweit einheitliches Application Service Management.
Management Trainee Rotational Program San Diego, CA DHL Global Forwarding (DGF) manages the flow of goods and information across a customer's global supply chain utilizing air/ocean/ground transportation, customs brokerage services, and dedicated warehousing/distribution centers.
Management Trainee Rotational Program Miami, FL DHL Global Forwarding (DGF) manages the flow of goods and information across a customer's global supply chain utilizing air/ocean/ground transportation, customs brokerage services, and dedicated warehousing/distribution centers.
Management Trainee Rotational Program San Francisco,CA DHL Global Forwarding (DGF) manages the flow of goods and information across a customer's global supply chain utilizing air/ocean/ground transportation, customs brokerage services, and dedicated warehousing/distribution centers.
Management Trainee Rotational Program Minneapolis, MN DHL Global Forwarding (DGF) manages the flow of goods and information across a customer's global supply chain utilizing air/ocean/ground transportation, customs brokerage services, and dedicated warehousing/distribution centers.
Management Trainee Rotational Program Houston, TX DHL Global Forwarding (DGF) manages the flow of goods and information across a customer's global supply chain utilizing air/ocean/ground transportation, customs brokerage services, and dedicated warehousing/distribution centers.
Management Trainee Rotational Program Sterling, VA DHL Global Forwarding (DGF) manages the flow of goods and information across a customer's global supply chain utilizing air/ocean/ground transportation, customs brokerage services, and dedicated warehousing/distribution centers.
Conceptual test design: own/refine the test strategy, stages and types, and the risk-based testing and traceability methodology Oversee scenario-catalogue and test-case creation by PwC; coordinate test-case structures, templates and scripts; review completeness and consistency of all artefacts Assemble and consolidate test cases, scenarios, plans and execution waves; ensure full RTM traceability from requirements to scenarios to execution; run the final readiness/entry-gate check Coordinate execution across SIT, BFT, E2E, UAT and regression: align SMEs, testers and vendor teams on scope; ensure environments, data and access are ready Own the master test schedule and execution calendar; manage dependencies across testing streams, adjust test plan in response to defects; run coordination meetings Track progress, coverage and plan adherence; escalate to vendor teams on defect turnaround and to SE management where remediating action is needed; assure evidence quality and maintain a single source of truth Demonstrable test management leadership on large, integrated, multi-vendor programmes; ownership of the SIT/E2E/UAT lifecycle; risk-based testing and RTM traceability; defect governance and daily triage in Jira (Zephyr); coordinating execution across SI, SME and business testers; KPI reporting and Go/No-Go recommendations Testing of financial systems (financial services, ERP-integrated or payments platforms) Corporate treasury domain (cash, payments, FX, hedging, accounting); exposure to FIS Quantum / FIS Trax Remote Work Ihr Kontakt Ansprechpartner Julian Hientz Referenznummer 889379/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: julian.hientz@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Deloitte sucht in eine/n Consultant Investment Management - Financial Services (m/w/d) (ID-Nummer: 14313893)
Hamburger Energiewerke sucht in eine/n Werkstudent IT Service Management & Support (w-m-d) (ID-Nummer: 14181657)
BKK firmus sucht in eine/n IT Service Management (ITSM) Spezialist (m/w/d) (ID-Nummer: 14113251)
adesso SE sucht in eine/n Senior IT-Consultant Enterprise Service Management (all genders) (ID-Nummer: 13949419)
BearingPoint GmbH sucht in eine/n (Junior) Consultant IT Service Management (m/w/d) (ID-Nummer: 14308965)
Stadtsparkasse Düsseldorf sucht in eine/n Teamleitung IT-Berechtigungen & Service Management (m/w/d) (ID-Nummer: 14447534)
Nordex Group sucht in eine/n Group Lead Service Material Management (m/w/d) (ID-Nummer: 14353256)
VOLKSWAGEN GROUP Original Teile Logistik, Vertrieb & Services GmbH sucht in München eine/n Fachkoordinator Haustechnik / Facility Management* (ID-Nummer: 14399541)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG sucht in Hannover, Münster eine/n IT Service Management Configuration Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 14283724)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG sucht in Hannover, Münster eine/n IT Service Management Asset Administrator (m/w/d) (ID-Nummer: 14283711)
Als Gruppenleitung Service Material Management leistest Du einen wesentlichen Beitrag zur Verfügbarkeit von Materialien für mehr als 2.500 Windenergieanlagen und zur Weiterentwicklung regionaler Serviceprozesse in einem dynamischen Marktumfeld.
Als Gruppenleitung Service Material Management leistest Du einen wesentlichen Beitrag zur Verfügbarkeit von Materialien für mehr als 2.500 Windenergieanlagen und zur Weiterentwicklung regionaler Serviceprozesse in einem dynamischen Marktumfeld.
Leitung After Sales / Services Management (m/w/d) Unternehmerische Verantwortung. Internationale Kunden. Technisch anspruchsvoller Maschinen- und Anlagenbau. Im Rahmen der Direktvermittlung suchen wir für ein erfolgreiches, international ausgerichtetes Unternehmen aus dem Maschinen- und Sondermaschinenbau eine erfahrene und unternehmerisch denkende Führungspersönlichkeit für die Position Leitung After Sales / Service (m/w/d).
Leitung After Sales / Services Management (m/w/d) Unternehmerische Verantwortung. Internationale Kunden. Technisch anspruchsvoller Maschinen- und Anlagenbau. Im Rahmen der Direktvermittlung suchen wir für ein erfolgreiches, international ausgerichtetes Unternehmen aus dem Maschinen- und Sondermaschinenbau eine erfahrene und unternehmerisch denkende Führungspersönlichkeit für die Position Leitung After Sales / Service (m/w/d).
BWI GmbH sucht in eine/n Senior IT Service Architekt Central Log Management Service (m/w/d) (ID-Nummer: 14396895)
Informations- oder Wirtschaftswissenschaften, Gesundheitsmanagement) oder eine vergleichbare akademische Qualifikation vorweisen. Entscheidend sind fundierte Erfahrungen im IT-Management im Gesundheitswesen. Du bringst fundierte Erfahrung im Management von Unternehmensanwendungen und Service-Organisationen mit – idealerweise im Umfeld des Gesundheitswesens.
Informations- oder Wirtschaftswissenschaften, Gesundheitsmanagement) oder eine vergleichbare akademische Qualifikation vorweisen. Entscheidend sind fundierte Erfahrungen im IT-Management im Gesundheitswesen. Du bringst fundierte Erfahrung im Management von Unternehmensanwendungen und Service-Organisationen mit – idealerweise im Umfeld des Gesundheitswesens.