Arvato SE sucht in eine/n Account Management Associate - Customer Service (m/w/x) (ID-Nummer: 13698206)
Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bremen sucht in eine/n Service Management Specialist Admin & Controlling (w/m/d) (ID-Nummer: 13742164)
ALDI Einkauf SE & Co. oHG sucht in eine/n Director Central IT Service Management (m/w/d) (ID-Nummer: 13690989)
Labtagon GmbH sucht in eine/n Senior Expert für Enterprise Service Management (m/w/d) (ID-Nummer: 13756364)
OBI Group Holding SE & Co. KGaA sucht in eine/n Principal Process & IT Service Management (m/w/d) (ID-Nummer: 13685678)
Rohde & Schwarz GmbH & Co. KG sucht in eine/n Director (m/w/d) Supply Management Technical Service (ID-Nummer: 13719124)
Rohde & Schwarz GmbH & Co. KG sucht in eine/n Werkstudent Service Automation & Project Management (m/w/d) (ID-Nummer: 13718766)
1st Solution Consulting GmbH sucht in eine/n Mitarbeiter (m/w/d) Service Level Management – Telekommunikation (ID-Nummer: 13709286)
Hako GmbH sucht in Bad Oldesloe eine/n SAP Inhouse Consultant (m/w/d) Service Management (ID-Nummer: 13716223)
Mercedes-Benz Group AG sucht in eine/n Praktikant*in Zentrale IT Service Delivery Management (Pflicht-Praktikum) (ID-Nummer: 13716862)
Bosch Gruppe sucht in eine/n Process Specialist (m/w/d) IT Service Management (ID-Nummer: 13578870)
SLA Erfüllung, Ticket Resolution Zeiten) Steuerung externer IT Dienstleister und Provider Sicherstellung der vertraglich vereinbarten Servicequalität und Kostenkontrolle Überwachung der IT Services und Infrastruktur Erstellung von Reports und Dashboards für Management und Fachbereiche Das bringst du mit Mehrjährige internationale Führungserfahrung im Bereich IT Service Management, idealerweise in einer Konzernstruktur Fundiertes Technologieverständnis im Bereich des IT Service Managements (JIRA, ServiceNow, etc.)
Sie haben Basis Know-how in einem oder mehreren der folgenden Themengebiete: Beratung und Betreuung von Kunden in Bezug auf neue Anforderungen an die IT-Landschaft, Management von IT-Architekturen, Anforderungsanalyse und Erstellung von Konzepten für neue IT Services, Implementierung neuer IT Services, Leitung der Durchführung von Integrationstests in Testumgebungen als Vorbereitung für die Inbetriebnahme neuer IT Services, Verrechnung von IT Services, Transformations- und Change Management, IT Projekt- und Service Management.
Sie haben fundierte Erfahrung im IT Service Management und denken Serviceprozesse auch über den IT-Bereich hinaus? Dann sind Sie bei SERVIEW genau richtig. Wir suchen erfahrene Berater:innen, die Unternehmen dabei unterstützen, ihre IT-Service-Prozesse zu optimieren – und gleichzeitig neue Maßstäbe im Enterprise Service Management (ESM) setzen.
Aenova Group sucht in eine/n Head of Customer Service & Commercial Management (f/m/d) (ID-Nummer: 13747114)
DZ HYP sucht in eine/n Werkstudent in der IT mit dem Schwerpunkt Digital Service Management (m/w/d) (ID-Nummer: 13692112)
INFOMOTION GmbH sucht in Köln eine/n Senior Consultant (m/w/d) Service Management & AI Transformation (ID-Nummer: 13754053)
Bechtle AG sucht in eine/n Business Application Manager - Customer Service Management (w/m/d) (ID-Nummer: 13688829)
INFOMOTION GmbH sucht in Hamburg, Berlin, Dresden, Stuttgart, München, Saarbrücken eine/n Senior Consultant (m/w/d) Service Management & AI Transformation (ID-Nummer: 13671390)
Rohde & Schwarz GmbH & Co. KG sucht in eine/n Werkstudent Project Management Global Service Operations (m/w/d) (ID-Nummer: 13718767)
INFOMOTION GmbH sucht in Frankfurt eine/n Senior Consultant (m/w/d) Service Management & AI Transformation (ID-Nummer: 13713257)
Deutsche Assistance Service GmbH sucht in Neuss eine/n Mitarbeiter (m/w/d) im Business Development Management Assistance Service (ID-Nummer: 13579198)
So sieht Ihr Tag bei uns aus ITSM-Prozessmanagement: Sie übernehmen die Gestaltung und Weiterentwicklung von IT-Service-Management-Prozessen mit dem Fokus auf Incident-Management, Problem-Management und Change-Management ITSM-Tool-Integration: Als zentrale Ansprechperson begleiten Sie die Integration und den Ausbau des ITSM-Tools sowie die Anbindung von Datenquellen und Zielsystemen Configuration Management: Sie betreuen den Aufbau eines Configuration-Management-Systems bzw. einer CMDB unter Berücksichtigung technischer, organisatorischer und kultureller Änderungsprozesse ITSM-Consulting: Kompetent beraten und unterstützen Sie die IT-Fachabteilungen bei der Implementierung von ITSM-Prozessen Prozessautomatisierung: Sowohl die Aufnahme und Verbesserung von Prozessen und Workflows sowie deren Umsetzung in ITSM-Tools als auch die Implementierung von Schnittstellen zu operativen Systemen bis hin zur Automatisierung ganzer Prozessketten wird von Ihnen verantwortet Servicekatalog-Management: Sie entwickeln und verwalten unseren Service-Katalog Ihre Qualifikationen auf einen Blick Ihr Studium der (Wirtschafts-) Informatik haben Sie erfolgreich abgeschlossen.
Unser Recruiting Team steht Dir gerne zur Verfügung - Svjetlana Grajic, Senior Expert People Management #Telefon +4969566083050 #E-Mail bewerbung@infomotion.de
REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG sucht in eine/n Junior Inhouse Consultant IT Service Management (m/w/d) (ID-Nummer: 13661821)
Bayerische Versorgungskammer sucht in eine/n Werkstudent Immobilien Asset Management, Strategy & Services (m/w/d) (ID-Nummer: 13710738)
Unser Recruiting Team steht Dir gerne zur Verfügung - Svjetlana Grajic, Senior Expert People Management #Telefon +4969566083050 #E-Mail bewerbung@infomotion.de